Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Szanowny Kliencie,

Niniejsza Polityka Prywatności (zwana dalej „Polityką”) odpowiada na najważniejsze pytania dotyczące tego, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i przechowujemy Twoje dane podczas odwiedzania https://toptested.review (zwanego dalej „Stroną Internetową”) lub dokonywania zakupu na Stronie Internetowej. Te informacje są dla Ciebie istotne, dlatego zalecamy uważne zapoznanie się z Polityką przed rozpoczęciem korzystania ze Strony Internetowej.

Niniejsza Polityka może być od czasu do czasu aktualizowana. Zawsze znajdziesz jej najnowszą wersję na naszej stronie internetowej.

1. Kto Odpowiada Za Przetwarzanie Twoich Danych Osobowych.
   1. TopTested.Review (dalej “ TopTested.Review “, “my”, “nas”, “nasz”) to marka należąca i zarządzana przez UAB CommerceCore, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorstw Litwy pod numerem 302566167, z siedzibą przy ul. Savanorių pr. 363, Kowno, Litwa. Za każdym razem, gdy przekazujesz jakiekolwiek dane osobowe na naszej stronie, to my jesteśmy odpowiedzialni za ich przetwarzanie i ochronę.
      1. Jakie Dane O Tobie Zbieramy i Dlaczego

         Dlaczego zbieracie o mnie informacje?	Jakie informacje o mnie zbieracie?	Na jakiej podstawie prawnej zbieracie moje dane?	Jak długo przechowujecie moje dane?
         Do realizacji Twoich zamówień w naszym sklepie, przyjmowania płatności i dostarczania zakupionych produktów;	Imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, informacje o zapłaconej kwocie i walucie, marka i typ karty płatniczej, numer BIN oraz kraj wydania karty.	Zawieramy i realizujemy umowę z Tobą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – GDPR)	1 rok od momentu zakupu na naszej stronie.
         Aby zapewnić bezpieczeństwo naszej strony oraz stale ją dla Ciebie udoskonalać – gdy odwiedzasz naszą stronę	Adres IP lub inny identyfikator urządzenia, typ przeglądarki i/lub urządzenia, ustawienia i konfiguracje sprzętu i oprogramowania, strony odwiedzone tuż przed wejściem na naszą stronę lub po jej opuszczeniu, podstrony odwiedzone na naszej stronie, Twoje działania na stronie, daty i godziny wizyt, dostępu lub korzystania z usług. Korzystając ze strony na urządzeniu mobilnym, możemy również zbierać dane o lokalizacji urządzenia, np. poprzez sygnały satelitarne, wieże telefonii komórkowej lub sieci Wi-Fi.	Mamy prawnie uzasadniony interes (zapewnienie bezpieczeństwa strony) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)	1 miesiąc od wizyty na naszej stronie
         W celu zarządzania naszymi kontami w mediach społecznościowych – gdy kontaktujesz się z nami przez media społecznościowe	Imię i nazwisko, adres e-mail, płeć, kraj, zdjęcie, wiadomość, data i godzina otrzymania wiadomości, treść wiadomości, załączniki do wiadomości, odpowiedź na wiadomość, czas odpowiedzi, informacja o ocenie firmy, komentarze pod postem, udostępnienia postów, reakcje na posty.	Wyraziłeś na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)	2 lata
         Aby obsłużyć zgłoszenia, zapytania i reklamacje złożone przez Ciebie – w przypadku ich przesłania	Imię, nazwisko, e-mail, kraj, numer telefonu, temat zapytania, data zapytania, treść zapytania, załączniki, odpowiedź na zapytanie	Wyraziłeś na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i  mamy prawnie uzasadniony interes (obsługa Twoich zapytań) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)	10 lat od momentu otrzymania ostatniego zapytania
         Aby skontaktować się z Tobą w przypadku niedokończonego zamówienia lub gdy zamówienie/płatność nie zostały prawidłowo zrealizowane z powodu problemów technicznych	Imię, nazwisko, e-mail, telefon, zawartość porzuconego koszyka	Zawieramy i realizujemy umowę z Tobą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz mamy prawnie uzasadniony interes (realizacja zamówień i płatności) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)	1 miesiąc od złożenia nieudanego zamówienia na stronie
         W celu ochrony naszych praw i interesów w postępowaniach sądowych	Informacje wymienione w pkt 3.1 powyżej, dokumenty i załączniki wysłane do Ciebie, dokumenty i załączniki przesłane przez Ciebie, pisma procesowe, wyroki, postanowienia, decyzje sądu	Mamy prawnie uzasadniony interes (ochrona praw firmy w postępowaniach sądowych) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)	10 lat od zakończenia korzystania z konta na naszej stronie lub – w przypadku wszczęcia postępowania – od zakończenia postępowania
         W celu ochrony naszych praw i interesów w postępowaniach karnych	W przypadku wszczęcia sprawy karnej możemy gromadzić informacje o przestępstwach i wyrokach sprawcy	Dane są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych (art. 9 ust. 2 lit. f RODO)	10 lat od zakończenia korzystania z konta na naszej stronie lub – w przypadku wszczęcia postępowania – od zakończenia postępowania

2. Jakie Dane Musisz Nam Przekazać i Dlaczego
   1. Zapoznaj się z sekcją 2 powyżej – musisz podać nam informacje, które są niezbędne do realizacji Twoich zamówień na stronie oraz obsługi zapytań, próśb czy reklamacji. Jeśli nie przekażesz nam tych danych, nie będziemy mogli sprzedać Ci naszych produktów ani zapewnić innych korzyści, jakie przysługują naszym użytkownikom.
3. Co Robimy z Twoimi Danymi
   1. Wykorzystujemy Twoje dane zgodnie z celami określonymi w sekcji 2 powyżej. Oto główne działania, jakie podejmujemy wobec Twoich danych osobowych:
      1. Wykorzystujemy je do realizacji Twojego zamówienia oraz dostarczenia zamówionych produktów;
      2. Możemy wykorzystać Twoje dane do przesyłania materiałów marketingowych i promocyjnych dotyczących produktów podobnych do tych, które już u nas kupiłeś;
      3. Możemy kontaktować się z Tobą, aby poinformować Cię o rabatach, wyjątkowych okazjach czy nowościach lub przekazać ogólne informacje o naszych produktach i usługach – jeśli wyraziłeś na to zgodę lub jeśli pozwalają nam na to lokalne przepisy bez Twojej wyraźnej zgody;
      4. Możemy przekazywać Twoje dane osobowe zewnętrznym dostawcom usług lub partnerom biznesowym, gdy jest to niezbędne do realizacji zamówienia lub ochrony naszych praw.
4. Kiedy i Dlaczego Możemy Się z Tobą Skontaktować
   1. Możemy użyć Twoich danych kontaktowych (numer telefonu i/lub e-mail), jeśli będziemy musieli doprecyzować szczegóły zamówienia lub dostawy, a także gdy przetworzenie zamówienia lub płatności nie powiedzie się. Akceptując tę Politykę Prywatności, wyrażasz zgodę na kontakt telefoniczny, SMS lub e-mail w przypadku nieudanego zamówienia spowodowanego problemami technicznymi lub błędami w płatności. W takim przypadku możemy się z Tobą skontaktować, by pomóc w realizacji zamówienia lub dokończeniu płatności.
5. Udostępnianie Twoich Danych Osobowych
   1. Udostępniamy Twoje dane osobowe następującym podmiotom:
      1. Instytucje finansowe obsługujące płatności oraz banki, do których przekazywane są Twoje wpłaty;
      2. Radcy prawni, asystenci prawni, notariusze, komornicy, biegli rewidenci, konsultanci, dostawcy usług IT, dostawcy usług telekomunikacyjnych, firmy ubezpieczeniowe, archiwa oraz inne podmioty świadczące usługi na rzecz firmy;
      3. Sądy, organy ścigania oraz inne instytucje państwowe, gdy wymaga tego prawo lub w przypadku naruszenia tej Polityki albo Regulaminu Strony;
      4. Zewnętrzni partnerzy w celu weryfikacji Twojej tożsamości w związku z korzystaniem z wybranych funkcji strony;
      5. Nasi partnerzy marketingowi, którzy dostarczają Ci spersonalizowane treści reklamowe;
      6. Nasi partnerzy logistyczni, którzy dostarczają zamówione produkty;
      7. Dostawca systemu zarządzania sklepem internetowym (Shopify Inc.);
      8. Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).
   2. Zewnętrzni dostawcy usług będą przetwarzać Twoje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Jednak niektórzy z nich, jak operatorzy płatności, posiadają własne polityki prywatności w zakresie danych wymaganych do realizacji transakcji. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności, by dowiedzieć się, jak postępują z Twoimi danymi.
   3. Możemy udostępniać Twoje dane partnerom marketingowym w celach reklamowych. Niektórzy dostawcy mogą być zlokalizowani poza Twoją lub naszą jurysdykcją. Jeśli zdecydujesz się na transakcję z udziałem takiego podmiotu, Twoje dane mogą podlegać przepisom obowiązującym w miejscu jego działalności. Przykład: jeśli jesteś w Kanadzie, a płatność obsługuje bramka z USA, dane mogą być ujawnione zgodnie z prawem USA, np. Patriot Act. Opuszczając naszą stronę lub korzystając z linków do zewnętrznych serwisów, nie obowiązuje już niniejsza polityka. Nie odpowiadamy za polityki prywatności innych stron – zalecamy zapoznanie się z ich zasadami.
   4. W większości przypadków dane osobowe są przetwarzane i przekazywane na terenie Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego, jednak czasami musimy przekazać dane adresowe do jednego z naszych magazynów lub centrów realizacji zamówień poza UE (np. Kanada, USA, Chiny). Zawsze zapewniamy odpowiednie umowy i regularnie sprawdzamy zgodność partnerów spoza UE z RODO. Jeśli prawo na to pozwala i wymaga tego niniejsza polityka, możemy przekazywać dane podmiotom z UE zgodnym z programem EU-U.S. Privacy Shield. Kopię zasad możesz pobrać ze strony https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
6. Twoje Prawa
   1. RODO i inne przepisy przyznają Ci określone prawa, procedury ich realizacji oraz wyjątki. Jeżeli prawo na to pozwala, możesz:
      1. Złożyć wniosek o potwierdzenie, czy firma przetwarza Twoje dane. Jeśli tak, możesz zażądać dostępu do tych danych i informacji z nimi związanych;
      2. Złożyć wniosek o sprostowanie nieprawidłowych lub nieaktualnych danych lub ich uzupełnienie;
      3. Złożyć wniosek o usunięcie danych, jeśli przetwarzamy je niezgodnie z prawem;
      4. Złożyć wniosek o ograniczenie przetwarzania – jeśli kwestionujesz poprawność danych lub sprzeciwiasz się przetwarzaniu, nie zgadzasz się na ich usunięcie, a były przetwarzane niezgodnie z prawem, lub są potrzebne do dochodzenia, realizacji lub obrony roszczeń;
      5. Sprzeciwić się zbieraniu, wykorzystywaniu i przechowywaniu Twoich danych przez naszą firmę – gdy przetwarzamy je na podstawie prawnie uzasadnionego interesu firmy lub osób trzecich;
      6. Złożyć wniosek o przeniesienie (otrzymanie) danych przekazanych nam na podstawie umowy lub zgody i które przetwarzamy automatycznie, zwykle w formie elektronicznej;
      7. Cofnąć każdą zgodę udzieloną nam na przetwarzanie Twoich danych – jeśli podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda;
      8. Złożyć skargę do organu nadzorczego i dochodzić swoich praw na drodze sądowej.
   2. Przy realizacji powyższych praw możemy wymagać potwierdzenia Twojej tożsamości, aby upewnić się, że wniosek pochodzi od osoby, której dane dotyczą. W tym celu możemy poprosić o dodatkowe informacje wyłącznie do celów weryfikacji.
7. Wiek Zgody
   1. Korzystając z tej strony, oświadczasz, że ukończyłeś(-aś) pełnoletność w swoim kraju zamieszkania lub reprezentujesz osobę pełnoletnią i wyraziłeś(-aś) zgodę na korzystanie z tej strony przez Twoich niepełnoletnich podopiecznych.
   2. Nie przetwarzamy danych osobowych osób poniżej 16 roku życia. Jeśli jesteś osobą małoletnią, prosimy o natychmiastowe zaprzestanie korzystania z naszej strony. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia Twoich danych bez osobnego powiadomienia, jeśli podejrzewamy, że nie masz ukończonych 16 lat.
8. Pliki Cookies
   1. Korzystamy z plików cookies – małych plików tekstowych zapisywanych przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu (np. komputerze, smartfonie, tablecie) podczas przeglądania stron internetowych. Inne technologie, w tym dane zapisywane w przeglądarce lub na urządzeniu, identyfikatory urządzeń i inne oprogramowanie, mogą być wykorzystywane w podobnych celach. Są powszechnie stosowane, by strony działały sprawnie i wydajnie. W niniejszej polityce wszystkie te technologie określamy jako cookies.
   2. Nasza strona korzysta z cookies wymienionych w poniższej tabeli:

      Nazwa Cookie	Opis Cookie	Czas Wygaśnięcia
      Niezbędne Cookie
      CookieScriptConsent	Ten plik jest wykorzystywany przez Cookie-Script.com do zapamiętania preferencji użytkownika dotyczących cookies. Jest niezbędny do prawidłowego działania banera Cookie-Script.com.	1 miesiąc
      laravel_session	Laravel używa laravel_session do identyfikacji sesji użytkownika	2 godziny
      __cfruid	Cookie powiązane z serwisami korzystającymi z CloudFlare, służy do identyfikacji zaufanego ruchu internetowego.	Tylko podczas sesji
      AWSALBCORS	Dla zapewnienia trwałości sesji w przypadku użycia CORS po aktualizacji Chromium, tworzymy dodatkowe pliki AWSALBCORS (ALB) dla każdego z tych przypadków.	7 dni
      XSRF-TOKEN	Ten plik pomaga w ochronie strony przed atakami typu Cross-Site Request Forgery.	2 godziny
      Funkcjonalne Cookie
      __zlcmid	Widget czatu na żywo zapisuje cookie, aby przechować identyfikator Zopim Live Chat używany do rozpoznawania urządzenia przy kolejnych wizytach.	1 rok
      Cookies Reklamowe
      __cfduid	Plik powiązany z CloudFlare, przyspiesza ładowanie strony. Według CloudFlare pozwala ominąć ograniczenia bezpieczeństwa oparte na adresie IP. Nie zawiera danych identyfikujących użytkownika.	30 dni

      Możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby odrzucała niektóre lub wszystkie cookies lub każdorazowo pytała o zgodę na ich zapisanie. Pamiętaj, że usunięcie lub wyłączenie cookies może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji strony. Jak zmienić ustawienia przeglądarki dowiesz się na www.aboutcookies.org lub www.allaboutcookies.org. Informacje o politykach i opcjach kontrolowania cookies stron trzecich znajdziesz w politykach tych podmiotów.
9. Zmiany Polityki Prywatności
   

   Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie, dlatego prosimy o jej regularne sprawdzanie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na stronie. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, poinformujemy Cię o tym tutaj, abyś wiedział(a), jakie dane zbieramy, jak je wykorzystujemy oraz w jakich sytuacjach mogą być one udostępnione. W przypadku przejęcia lub połączenia naszego sklepu z inną firmą Twoje dane mogą zostać przekazane nowym właścicielom, abyśmy mogli dalej świadczyć Ci usługi.

10. Pytania i Kontakt
    

    W razie pytań, wątpliwości, próśb lub skarg dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta: [email protected]